bjgさん、こんにちは。
ケアマネ選びのポイント、下記にまとめてみましたので、参考になさってください。
○こちらの話をきちんと聞いて、「利用者の立場」で最良の方法を考えてくれる人か。
○介護サービスに関する情報を幅広く持っている人か。
○フットワーク軽く応対してくれるか。
○対応はスピーディか。
○苦情などにも誠実に対応してくれるか。
○自分が所属する組織のサービスを強要しない。
○相性がいいと感じられるか。
などです。上記のうち、少なくとも５つの条件に当てはまるケアマネさんを選ぶようにするといいと思います。
いいケアマネさんが見つかるといいですね。