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一般介護者向け

ケアマネさんや介護職の人とのコミニュケーションが心配です

ちるしる 2012-03-30 18:03:23
カテゴリ:困った時の介護生活相談所
先日、義父が要介護認定を受け、介護サービスを利用することになりました。義父は認知症があるため、ケアマネさんやヘルパーさんとのやりとりは、主に嫁である私が担当することになると思います。ただ私は、人見知りで他人とのコミュニケーションが苦手です。うまくケアマネさんたちとお付き合いしていけるか心配です。

コメント

ひーこ

 2012/03/31 10:49

ちるしるさん、はじめまして。お義父様の介護、お疲れさまです。慣れないことも多く、大変だと思います。

始めての介護サービス利用ということもあり、スタッフとのコミュニケーションに不安を感じていらっしゃるのですね。でも、それほど心配はいりません。いくつかのコツをつかんでおけば、大きな行き違いは生じないはずです。

まず、最初に希望や要望ははっきりと伝えてください。「ムリなんじゃ…」と思うことでも、言ってみてくださいね。本当にムリなことは相手もはっきりと断るでしょうし、逆に何か代案を提案してくれることもあるかもしれません。まずはちるしるさんご一家の要望を伝えることが大切です。

また、サービス利用開始後も、何かとやりとりは発生すると思います。そんな時は、伝える用件をメモなどにまとめておけば、緊張して何を伝えたかったのか分からなくなってしまった…ということが防げますよ。

介護職のスタッフは、ちるしるさんの介護負担を軽減してくれる存在でもありますから、問題を一人で抱え込まずに、気になることは相談してくださいね。

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