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一般介護者向け

ケアマネジャーを代えたいのです。

ひなた猫 2011-11-27 06:45:31
カテゴリ:困った時の介護生活相談所

要介護1の父と離れて暮らしており、毎日ヘルパーさんに来ていただいています。けれど、ヘルパーさんとなかなか意思の疎通がとれません。父は軽い糖尿病で、毎日食事を作っていただいているのですが、カロリー制限はありません。けれどヘルパーさんは毎日すごく厳しくカロリー計算をして決まったものしか作らず、父の好みや希望はいっさい聞いてもらえません。ケアマネジャーさんにはカロリーについて何度も話してあるのに、それを伝えてくれず、私のほうから話しても「ケアマネの指示通りにしかできません」と言われてしまいます。
それに、散歩の介助や見回りの声かけなど、ケアマネさんにはお願いできると聞いていたことにも、いろいろと制限があることが後からわかったりなど、ずいぶん話が違うようでとまどっています。
このケアマネさんは病院から紹介してもらった方で、病院とのおつきあいが長いため、断りにくかったのですが、最近代えることはできないかと父とも真剣に話しています。

コメント

ささの

 2011/11/27 13:30


こんにちは。ケアマネをしている者です。ひなた猫さんもお父様も、現在のケアマネさんとうまく意思疎通ができていないご様子ですね。カロリー制限の有無などは、ヘルパーさんに確実に伝えなくてはいけないことなのに、伝わっていないなどは、ケアマネとしての姿勢に問題がある感じがします。不信感をお餅であれば、病院の紹介だからと気にせずに、代えたほうがいいと思います。
契約の際の話と実際のケアに差異があるのも、説明する側に責任があると私は思います。先方が正しく確認できるまで話をすべきでしょう。
どの職業も同じですが、残念ながらケアマネにもいろいろな人がいます。多くの人はこの仕事に誇りを持ち、ご利用になる方が少しでも快適になるようにと考えて頑張っていますが、なかにはそうでない人もいるのでしょう。まねき猫さんやお父様が納得できるような、きちんと説明のできるケアマネを探してみてはいかがでしょうか。

リリ

 2011/11/27 21:13


ケアマネさんやヘルパーさんとの相性は大事です。それによってお父様の日常はずいぶんと変わりますよ。うちも長年、在宅介護でしたが、ヘルパーさんの優しさにいつも助けられていました。

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